Vous avez le droit d’annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a pris possession des marchandises.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (WERZALIT Austria GmbH, Beda Weber-Gasse 38, 9900 Lienz, E : info@werzalit.com, T : +49 (0) 7062 50-0) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint à cette fin, mais il ne s’agit pas d’une prescription.

Vous pouvez également remplir et soumettre le modèle de formulaire de retrait ou une autre déclaration claire par voie électronique sur notre site web www.werzalit.com/widerrufsrecht. Si vous faites usage de cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de cette révocation (par exemple, par courrier électronique).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de renvoi de la marchandise. Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exemple de formulaire d’annulation (sur papier)

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer à WERZALIT Austria GmbH, Beda Weber-Gasse 38, 9900 Lienz, Autriche ou info@werzalit.com.

Formulaire d’annulation