WERZALIT Austria GmbH

Gracias por visitar nuestra página web y por su interés en nuestra compañía y nuestros productos. Para que se sienta seguro y cómodo al visitar nuestro sitio web, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y su tratamiento confidencial. La recopilación y el procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo en cumplimiento de las normas de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento básico de protección de datos (DSGVO). La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de nuestra oferta en líneawww.werzalit.com (en adelante, el “Sitio Web”) y el tratamiento general de sus datos personales.

1. Responsable

La persona responsable de la recogida, el procesamiento y la utilización de sus datos personales en el sentido del art. 4 nº 7 de la DSGVO es

WERZALIT Austria GmbH
Beda Weber-Gasse 38
9900 Lienz
UID: ATU63753913
info@werzalit.com

Si desea oponerse a la recopilación, el procesamiento o la utilización de sus datos por nuestra parte de conformidad con estas disposiciones de protección de datos, ya sea en su conjunto o para medidas individuales, puede dirigir su objeción a la persona responsable. Puede guardar e imprimir esta declaración de protección de datos en cualquier momento.

2. Utilizamos los datos personales para el funcionamiento del sitio web y para los siguientes fines:

Como empresa, no sólo procesamos datos personales en nuestro sitio web, sino también en muchos otros procesos. Con el fin de poder proporcionarle a usted, como persona interesada, la información más detallada posible también para estos fines de procesamiento, hemos recopilado aquí esta información para las siguientes actividades de procesamiento, cumpliendo así con las obligaciones de información estatutarias de conformidad con el Art. 12-14 DS-GVO:

Si necesita más información que no puede encontrar aquí o en la siguiente declaración detallada de protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos de forma confidencial.

3. Qué datos usamos y por qué

  1. Hosting: Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos para el funcionamiento del sitio web. Para ello, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, datos de meta y comunicación de los clientes, partes interesadas y visitantes de este sitio web sobre la base de nuestros intereses legítimos en un suministro eficiente y seguro de nuestro sitio web de conformidad con el artículo Art 6, párrafo 1 S. 1 f) DSGVO en relación con Art. 28 DSGVO.
  2. Datos de acceso: Recogemos información sobre usted cuando utiliza este sitio web. Recopilamos automáticamente información sobre su comportamiento de uso y su interacción con nosotros y registramos datos sobre su ordenador o dispositivo móvil. Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos sobre cada acceso a nuestro sitio web (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen:
    • Nombre y URL del archivo recuperado
    • Fecha y hora de la recuperación
    • volumen de datos transferido
    • Mensaje sobre la recuperación exitosa (código de respuesta HTTP)
    • po y versión de navegador
    • Sistema operativo
    • URL de referencia (es decir, la página visitada anteriormente)
    • Los sitios web que son llamados por el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
    • el proveedor de servicios de Internet del usuario
    • La dirección IP y el proveedor solicitante

Utilizamos estos datos de registro sin asignación a su persona o a otro perfil para evaluaciones estadísticas con el fin de operar, asegurar y optimizar nuestro sitio web, pero también para registrar de forma anónima el número de visitantes de nuestro sitio web (tráfico), así como el alcance y el tipo de uso de nuestro sitio web y servicios, así como para fines de contabilidad para medir el número de clics recibidos de los socios de cooperación. Esta información nos permite proporcionar un contenido personalizado y basado en la ubicación y analizar el tráfico, solucionar problemas y corregir errores, y mejorar nuestros servicios. Esto es también en nuestro interés legítimo según el Art. 6 Párr. 1 S. 1 f) DSGVO. Nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los datos del registro si hay una sospecha justificada de uso ilegal basada en pruebas concretas. Almacenamos las direcciones IP durante un período de tiempo limitado en los archivos de registro si es necesario por motivos de seguridad o si es necesario para la prestación de un servicio o la facturación de un servicio, por ejemplo, si utiliza una de nuestras ofertas. Después de abortar el proceso de pedido o después de recibir el pago, eliminamos la dirección IP si ya no es necesaria por motivos de seguridad. También guardamos las direcciones IP si tenemos sospechas concretas de un delito en relación con el uso de nuestro sitio web. Además, como parte de su cuenta, almacenamos la fecha de su última visita (por ejemplo, durante el registro, el inicio de sesión, al hacer clic en los enlaces, etc.)

  1. Cookies:  Utilizamos las llamadas cookies de sesión para optimizar nuestro sitio web. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que se envía por los respectivos servidores cuando se visita un sitio web y se almacena temporalmente en el disco duro. Este archivo como tal contiene un llamado ID de sesión, con el cual se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a la sesión compartida. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan después de cerrar el navegador. Se utilizan, por ejemplo, para permitirle utilizar la función de cesta de la compra en varias páginas. También utilizamos en pequeña medida cookies persistentes (también pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal), que permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Estas cookies se almacenan en el disco duro y se borran por sí solas después de un tiempo. Su vida útil va de 1 mes a 10 años. Esto nos permite presentarle nuestra oferta de una manera más fácil de usar, eficaz y segura y, por ejemplo, mostrar en el sitio información especialmente adaptada a sus intereses. Nuestro interés legítimo en el uso de cookies de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 f) DSGVO es hacer nuestro sitio web más fácil de usar, eficaz y seguro. Los siguientes datos e información se almacenan en las cookies:
    • Información de acceso.
    • Ajustes de idioma.
    • los términos de búsqueda introducidos.
    • Información sobre el número de veces que se llama a nuestro sitio web y el uso de las funciones individuales de nuestra presencia en Internet.

Cuando se activa la cookie, se le asigna un número de identificación y sus datos personales no se asignan a este número de identificación. Su nombre, su dirección IP o datos similares que permitan asignarle la cookie no se colocarán en la misma. Basándonos en la tecnología de las cookies, sólo recibimos información seudónima, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda han sido visitadas, qué productos han sido vistos, etc.

Usted puede configurar su navegador de manera que se le informe con antelación sobre la configuración de las cookies y puede decidir en cada caso individual si desea excluir la aceptación de las cookies para determinados casos o en general, o si las cookies deben evitarse por completo. Esto puede limitar la funcionalidad del sitio web.

  1. Datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales:  Tratamos los datos personales que necesitamos para cumplir nuestras obligaciones contractuales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, los productos pedidos y los datos de facturación y pago. La recopilación de estos datos es necesaria para la conclusión del contrato. Los datos se eliminarán una vez transcurridos los períodos de garantía y de retención reglamentarios. Los datos vinculados a una cuenta de usuario (véase más abajo) se conservarán en todo caso durante el tiempo que se mantenga dicha cuenta. La base legal para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1 b) de la DSGVO, ya que estos datos son necesarios para poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
  2. Cuenta de usuario:  Puede crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web. Si desea hacerlo, requerimos los datos personales solicitados durante el ingreso. Cuando te conectes más tarde, sólo se requiere tu correo electrónico o nombre de usuario y la contraseña que hayas elegido. Para el nuevo registro se recogen datos maestros (por ejemplo, nombre, dirección), datos de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico) y datos de pago (datos bancarios), así como datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). A fin de asegurar su registro adecuado y evitar que terceros inicien sesión sin autorización, recibirá un enlace de activación por correo electrónico después de su registro para activar su cuenta. Sólo después de un registro exitoso, almacenamos permanentemente en nuestro sistema los datos que usted nos proporciona. Puede hacer que una cuenta de usuario, una vez creada, sea eliminada por nosotros en cualquier momento sin incurrir en otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello basta con una notificación en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). A continuación, eliminaremos sus datos personales almacenados, a menos que todavía tengamos que almacenarlos para la tramitación de los pedidos o debido a obligaciones legales de almacenamiento. La base legal para el tratamiento de estos datos es su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 , frase 1 a) de la DSGVO.
  3. Newsletter:  Para inscribirse en el boletín de noticias, se requieren los datos solicitados en el proceso de registro. El registro para el boletín de noticias está registrado. Después de registrarse, recibirá un mensaje en la dirección de correo electrónico que proporcionó, pidiéndole que confirme su registro (“double opt-in”). Esto es necesario para evitar que terceros se registren con su dirección de correo electrónico. Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y así cancelar el boletín. Almacenamos los datos de registro mientras se necesiten para el envío del boletín. Guardamos el registro de la inscripción y la dirección de envío siempre que haya habido interés en la prueba del consentimiento originalmente otorgado, por regla general estos son los plazos de prescripción de las demandas de derecho civil, por lo tanto un máximo de tres años. La base legal para el envío del boletín es su consentimiento de acuerdo con el . Art 6, párrafo 1 S. 1 a) en relación con el Art. 7 DSGVO en relación con el Art. 7 Párr. 2 No. 3 UWG. La base legal para el registro de la inscripción es nuestro interés legítimo en la prueba de que el envío se hizo con su consentimiento. Puede cancelar la inscripción en cualquier momento sin incurrir en otros gastos que los de la transmisión según las tarifas básicas. Para ello basta con una notificación en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrarás un enlace para cancelar la suscripción en cada boletín.
  4. Recomendaciones de productos:  Le enviaremos periódicamente recomendaciones de productos por correo electrónico, independientemente del boletín. De esta manera, le proporcionamos información sobre los productos de nuestra gama que le pueden interesar en base a sus compras recientes de bienes o servicios de nosotros. Al hacerlo, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. Puede objetar esto en cualquier momento sin incurrir en otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello basta con una notificación en forma de texto a los datos de contacto mencionados en el punto 1 (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico. El fundamento jurídico de esto es la autorización legal en virtud del artículo 6. 1.1.f) de la DSGVO en relación con el artículo 7. 3 de la UWG.
  5. Contacto por correo electrónico:Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o un correo electrónico), procesaremos sus datos para tramitar la consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.Si el tratamiento de datos se realiza para llevar a cabo medidas precontractuales que se llevan a cabo a petición suya o, si ya es nuestro cliente, para llevar a cabo el contrato, el fundamento jurídico de este tratamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, frase 1 b) de la DSGVO.Sólo procesamos otros datos personales si usted da su consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 a) DSGVO) o si tenemos un interés legítimo en el procesamiento de sus datos (Art. 6 párr. 1 frase 1 f) DSGVO). Un interés legítimo es, por ejemplo, responder a su correo electrónico.
  6. Google Maps:En nuestra página web utilizamos Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos (terrestres) para visualizar información geográfica. Al usar este servicio, nuestra ubicación se mostrará a usted y un posible acercamiento se hará más fácil.Ya al llamar a esas subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Esto sucede independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual se ha accedido o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si has accedido a Google, tu información estará directamente asociada a tu cuenta. Si no quieres la asignación con tu perfil en Google, tienes que cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no están conectados) como perfiles de usuario y los evalúa. En particular, dicha evaluación se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a objetar la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.Google LLC, con sede en los Estados Unidos, está certificada para el acuerdo de protección de datos entre los Estados Unidos y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también existe la posibilidad de desactivar completamente el servicio web de Google Maps apagando la aplicación JavaScript en su navegador. No se puede utilizar Google Maps y, por lo tanto, el mapa que se muestra en este sitio web.
    Puedes leer las condiciones de uso de Google enhttp://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html , ver las informaciones adicionales
    Las condiciones de uso de Google Maps se encuentran enhttps://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

4. Duración del almacenamiento

A menos que se indique específicamente, sólo almacenamos datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines perseguidos.

En algunos casos, el legislador prevé la conservación de datos personales, por ejemplo en el derecho fiscal o comercial. En estos casos, los datos sólo serán almacenados por nosotros para estos fines legales, pero no serán procesados de ninguna otra manera y serán eliminados después de la expiración del período de retención legal.

5. Sus derechos como sujeto de dato

En virtud de las leyes aplicables, usted tiene varios derechos con respecto a su información personal. Si desea ejercer estos derechos, sírvase enviar su solicitud por correo electrónico o por correo postal a la dirección indicada en el punto 1, identificándose claramente.

A continuación encontrará un resumen de sus derechos:

  1. Derecho de confirmación e información: Tiene derecho a recibir información clara sobre el tratamiento de sus datos personales. Tiene derecho a obtener de nosotros en cualquier momento la confirmación de si se están procesando los datos personales que le conciernen. En este caso, tiene derecho a solicitarnos gratuitamente información sobre los datos personales almacenados sobre usted, junto con una copia de estos datos. Además, existe el derecho a la siguiente información:
    • los propósitos de procesamiento;
    • las categorías de datos personales procesados;
    • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales, en particular a los destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales;
    • si es posible, la duración prevista para el almacenamiento de los datos personales o, de no ser posible, los criterios para determinar esa duración;
    • la existencia de un derecho de rectificación o de supresión de los datos personales que le conciernen o de un derecho a que el responsable del tratamiento limite el tratamiento o se oponga a él;
    • la existencia de un derecho de apelación a una autoridad de supervisión;
    • si no se recogen los datos personales de usted, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
    • la existencia de un proceso automatizado de adopción de decisiones, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con los párrafos 1 y 4 del artículo 22 1 y 4 de la DSGVO y -al menos en estos casos- información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para usted.

Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 de la DSGVO en relación con la transferencia.

  1. Derecho de rectificación: Tiene derecho a exigir que corrijamos y, en su caso, completemos sus datos personales. Tiene derecho a pedirnos que corrijamos sin demora cualquier dato personal incorrecto que le concierna. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
  2. Derecho al borrado (“derecho al olvido”): En algunos casos estamos obligados a eliminar los datos personales que le conciernen. De conformidad con el artículo 17, párrafo 1, de la DSGVO, tiene derecho a exigir que eliminemos sin demora los datos personales que le conciernen, y estamos obligados a eliminarlos sin demora si se da una de las siguientes razones:
  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera.
  • Usted revoca el consentimiento en el que se basó el procesamiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a) de la DSGVO o el artículo 9, párrafo 2 a) de la DSGVO y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento.
  • Usted se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1, de la Ley de Protección de Datos y no existen razones legítimas para que el tratamiento tenga prioridad, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 2, de la Ley de Protección de Datos. 1, de la Ley de Protección de Datos y no existen razones legítimas para que el tratamiento tenga prioridad, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 2 DSGVO para oponerse al tratamiento.
  • Los datos personales fueron procesados ​​ilegalmente.
  • La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión o del derecho de los Estados miembros a los que estamos sujetos.
  • Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el párrafo 1 del artículo 8 l a DSGVO.
  1. Derecho a restringir el tratamiento: Si hemos hecho públicos los datos personales y estamos de acuerdo con el Art. 17 para. la DSGVO, adoptaremos medidas razonables, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costos de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento de los datos que usted les ha pedido que eliminen todos los enlaces a esos datos personales o las copias o réplicas de esos datos personales. En algunos casos, tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales. Tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:
  • la exactitud de los datos personales es disputada por usted, por un período de tiempo que nos permite verificar la exactitud de los datos personales;
  • el tratamiento es ilegal y usted se negó a eliminar los datos personales y en su lugar solicitó la restricción del uso de los datos personales;
  • ya no necesitamos los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted necesita los datos para hacer valer, ejercer o defender las demandas legales, o ha presentado una objeción
  • al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 párrafo 1 DSGVO, mientras no esté claro si las razones legítimas de nuestra empresa superan a las suyas.
  1. Derecho a la portabilidad de los datos Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en forma legible por máquina, a transmitirlos o a que se los transmitamos. Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina y tiene derecho a transferir estos datos a otra persona responsable sin que nosotros se lo impidamos, siempre que
    • el procesamiento se basa en un consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 a) de la DSGVO o el artículo 9, párrafo 2 a) de la DSGVO o en un contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 b) de la DSGVO y
    • el procesamiento se lleva a cabo mediante procedimientos automatizados.

Al ejercer su derecho a la transferencia de datos de conformidad con el párrafo 1, tiene derecho a obtener que los datos personales se transfieran directamente de nosotros a otra parte responsable, en la medida en que sea técnicamente posible.

  1. Derecho de objeción: Tiene derecho a oponerse al tratamiento legal de sus datos personales por nuestra parte si éste se basa en su situación particular y nuestros intereses en el tratamiento no son preponderantes. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se efectúe sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1, e) o f) de la FDA; esto se aplica también a los perfiles basados en estas disposiciones. Ya no procesamos datos personales a menos que podamos demostrar que existen razones de peso para el procesamiento digno de protección que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. En los casos en que los datos personales sean procesados por nosotros con el fin de la comercialización directa, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales relacionados con usted con el fin de dicha comercialización, incluyendo la elaboración de perfiles, en la medida en que se relacione con dicha comercialización directa. Usted tiene derecho a oponerse, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se efectúe con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el Art. 89, párrafo 1, de la DPA, a menos que el tratamiento sea necesario para la realización de una tarea de interés público.
  2. Derecho a revocar el consentimiento de protección de datos: Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.
  3. Derecho a reclamar ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es ilegal.

6. Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos en el marco de las leyes de protección de datos aplicables y las posibilidades técnicas.

Sus datos personales se transmitirán encriptados. Esto se aplica a sus pedidos y también a la entrada de clientes. Utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer), pero quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Para asegurar sus datos, mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con el Art. 32 de la DSGVO, que adaptamos continuamente al estado de la técnica.

Además, no garantizamos que nuestra oferta esté disponible en determinados momentos; no pueden excluirse perturbaciones, interrupciones o fallos. Los servidores que usamos son regularmente y cuidadosamente respaldados.

7. Transmisión de datos a terceros, no se transfieren datos a países no pertenecientes a la UE

En principio, sólo utilizamos sus datos personales dentro del Grupo WERZALIT.

Si y en la medida en que impliquemos a terceros en el cumplimiento de los contratos (como los proveedores de servicios de logística), estos terceros sólo recibirán datos personales en la medida en que la transmisión sea necesaria para el servicio correspondiente.

En caso de que subcontratemos ciertas partes del procesamiento de datos (“procesamiento por contrato”), obligamos contractualmente a los procesadores por contrato a utilizar los datos personales únicamente de conformidad con los requisitos de las leyes de protección de datos y a garantizar la protección de los derechos del interesado.

La transferencia de datos a lugares o personas fuera de la UE fuera del caso mencionado en esta declaración en el punto 4 no tiene lugar y no está prevista.

8. Oficial de protección de datos

Si tiene más preguntas o dudas sobre la protección de datos, por favor contacte con nuestro oficial de protección de datos.

E-Mail: datenschutzbeauftragter@werzalit.com